ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Allgemeines
Bei der Bestellung von Waren, Abschluss einer emotional-mind-Mitgliedschaft, Buchung von Seminaren, Workshops und online-Kursen und Kauf von Tickets für Veranstaltungen gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Anbieter und Verkäufer ist DAS MITTE INSTITUT, Linienstraße 130, 10115 Berlin vertreten durch die Inhaberin Dr. Caroline Böttiger. Verkauft wird über die online Plattform www.emotional-mind.com.
Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen eines Kunden erkennt DAS MITTE INSTITUT nur an, wenn DAS MITTE INSTITUT diesen Bedingungen schriftlich zugestimmt hat. Dies gilt auch, sofern DAS MITTE INSTITUT den Auftrag eines Kunden in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen vorbehaltlos ausführen sollte.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website von DAS MITTE INSTITUT einsehbar. Ferner übersendet DAS MITTE INSTITUT den Kunden die AGB mit Ausführung bei jeder getätigten Bestellung.
2. Zustandekommen des Kaufvertrags
Der Kunde schließt einen Kaufvertrag mit DAS MITTE INSTITUT. Dieser Kaufvorgang kann persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über den Online-Shop erfolgen. Im Rahmen des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein bindendes Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch gesonderte Annahme von DAS MITTE INSTITUT zu Stande. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme erfolgt entweder durch gesonderte Erklärung per E-Mail oder durch Veranlassung der Warenlieferung bzw. Zurverfügungstellung des Downloads – jeweils spätestens innerhalb von fünf Werktagen nach Eingang der Bestellung oder bei vereinbarter Vorkasse ab Zahlungseingang. DAS MITTE INSTITUT ist berechtigt, Angebote von Kunden ohne Begründung abzulehnen. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb des im Online-Shop angegebenen Zustellgebiets sind nicht möglich.
3. Bestellvorgang, Zahlung und Rückgabe
Durch Auswahl der Ware im Online-Shop gelangt diese in den virtuellen Warenkorb. Im Online-Warenkorb besteht die Möglichkeit, durch Klicken des Buttons „Warenkorb“ einzelne Waren zum persönlichen Warenkorb hinzuzufügen. Unter der Rubrik „Warenkorb“ sind sämtliche ausgewählte Produkte einschließlich der für den Versand anfallenden Kosten und der Angabe des Gesamtbetrages einsehbar. Die Abgabe einer verbindlichen Bestellung ist nach Eingabe der erforderlichen persönlichen Daten und Klicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses möglich. Mit Klicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ wird ein verbindliches Kaufangebot abgegeben.
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, steht ihm ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Für den Widerruf verwenden Sie bitte das folgende Widerruf-Formular » (Widerruf-Formular auf Englisch »)
Handelt es sich um einen Warenversand, erfolgt die Lieferung 3 bis 5 Werktage nach Bestellungseingang. Beim Buch- oder Öleversand kann sich die Lieferung verzögern. Bei Bestellung eines Download-Produktes erhält der Kunde den Download-Link in einer E-Mail. Falls eine Veranstaltung oder ein Seminar gebucht wurde, erhält der Kunde weitere Informationen direkt von dem Mitte Institut. Bei mehrtägigen Veranstaltungen und Workshops trägt der Kunde die Reise und Übernachtungsgebühren selbst. Informationen zu Unterkünften stellt das Mitte Institut dem Kunden per Email zur Verfügung
Es stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Rechnung, SEPA Lastschrift, Kreditkarte und PayPal.
3.1 Kreditkarte
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard (inkl. Maestro). Die Belastung erfolgt vor dem Versand der Ware. Gutschriften werden Ihnen auf Ihr Kreditkarten-Konto zurück gebucht. Falls 3D-Secure/Verified by Visa oder MasterCard® SecureCode™ verwendet wird, wird der Kunde ggf. für die weitere Zahlungsabwicklung auf die Internetseite Ihre Hausbank weitergeleitet.
Alle Daten werden per SSL-Verschlüsselung übertragen.
Kreditkartenabrechnungen werden durchgeführt von PAYONE GmbH · Fraunhoferstraße 2-4 · 24118 Kiel, Germany - Sitz der Gesellschaft: Kiel - Amtsgericht Kiel HRB 6107 - Geschäftsführer: Carl Frederic Zitscher, Jan Kanieß - Ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.
Die Widerrufsbelehrung finden Sie in einem gesonderten Anhang.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt Eigentum von DAS MITTE INSTITUT, bis der Kaufpreis vom Kunden vollständig gezahlt wird. Sofern der Kunde Kaufmann ist, geht das Eigentum an der gekauften Ware erst dann von DAS MITTE INSTITUT an den Kunden über, wenn der Kunde alle Forderungen aus der bestehenden Geschäftsverbindung mit DAS MITTE INSTITUT beglichen hat. Soweit der Eigentumsvorbehalt von DAS MITTE INSTITUT an einer im kaufmännischen Geschäftsverkehr erworbenen Ware durch Weiterveräußerung, Verbindung oder Verarbeitung dieser Ware erlischt, tritt anstelle der bisherigen Vorbehaltsware die neue Sache oder die durch Verwendung der Ware entstehende Forderung.
5. Downloads
Im Online-Shop werden ggf. auch Downloads zum Kauf angeboten. Mit Übermittlung eines Downloads erhält der Kunde das einfache Recht, die jeweilige Datei für eigene Zwecke zu nutzen. Weitergehende Nutzungsrechte werden nicht eingeräumt. DAS MITTE INSTITUT gewährleistet nach Abschluss des Downloads keine weitere Abrufbarkeit der heruntergeladenen Datei. Der Kunde ist für die Speicherung des Downloads zur eigenen Verwendung allein verantwortlich. Dessen ungeachtet ist DAS MITTE INSTITUT bemüht, angebotene Downloads für einen möglichst langen Zeitraum dem Kunden auch zum wiederholten Download zur Verfügung zu stellen.
6. Online Kurse
Im Online-Shop werden online Kurse zum Kauf angeboten. Nach erfolgtem Kauf bekommt der Kunde einen Zugang zu den im online Kurs bereitgestellten Medien zur persönlichen Nutzung zur Verfügung. Die Inhalte dürfen nicht kopiert oder mit Dritten geteilt werden. Der Zugang erlischt nach einem Jahr.
7. Abonnements und Mitgliedschaften
Abonnements und Mitgliedschaften, sind jederzeit zum jeweils nächsten Monat kündbar. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, verlängert sich das Abonnement/die Mitgliedschaft automatisch, wenn der Kunde nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der Laufzeit kündigt. Für die Premium-Mitgliedschaft besteht die Wahl zwischen einer Laufzeit von 6 oder 12 Monaten, auch hier verlängert sich die Mitgliedschaft um den jeweils ausgewählten Zeitraum wenn nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der Laufzeit gekündigt worden ist. Die Kündigung muss mit Angabe der Abonnement- oder Kundennummer schriftlich erfolgen. Für eine Kündigung schreiben Sie unserer Kundenbetreuung eine E-Mail an info@mitte-institut.de.
8. Kaufpreis und Zahlungsbedingungen
Der jeweils im Laufe des Bestellvorgangs im Online-Shop ausgewiesene Gesamtkaufpreis wird mit Abgabe des Angebotes des Kunden – aber vorbehaltlich der Annahme durch DAS MITTE INSTITUT – zur Zahlung fällig. Es stehen die jeweils im Bestellvorgang ausgewiesenen Zahlungsweisen zur Verfügung. Bei ratierlichen Zahlungen richtet sich die Fälligkeit insoweit nach der angegebenen Zahlweise.
Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls darüber hinaus anfallende Liefer-, Verpackungs- und/oder Versicherungskosten werden gesondert angegeben und sind vom Kunden zu tragen. Der Kunde ist nicht zum Skontoabzug berechtigt. Bei vom Kunden zu vertretenden Rücklastschriften oder Rückabwicklungen bei Kreditkartenzahlungen ist DAS MITTE INSTITUT berechtigt, eine angemessene Bearbeitungsgebühr zu berechnen, die neben den DAS MITTE INSTITUT hierdurch entstandenen Drittkosten auch den internen Bearbeitungsaufwand berücksichtigt. Wir behalten uns das Recht vor die Bankgebühren, die bei einem möglichen Platzer entstehen, Ihnen in Rechnung zu stellen. Platzer entstehen bei der Eingabe falscher SEPA Lastschriftdaten. Ebenso behalten wir uns das Recht vor, Ihnen anfallende Überweisungsgebühren, die entstehen können, wenn Sie aus dem Ausland Geld überweisen, in Rechnung zu stellen.
Die Aufrechnung gegen Forderungen von DAS MITTE INSTITUT ist ausgeschlossen, sofern die Gegenforderung nicht unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist. Der Kunde ist zur Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten nur insoweit befugt, als seine Ansprüche auf demselben Vertragsverhältnis beruhen.
9. Lieferung/Teilleistungen
DAS MITTE INSTITUT ist zur vorzeitigen und/oder teilweisen Lieferung berechtigt, versucht jedoch stets, eine Bestellung durch eine zusammenhängende Lieferung abzuwickeln. Ist der Kunde kein Verbraucher, trägt er das Transportrisiko. Durch eventuelle Teillieferungen entstehende Mehrkosten werden dem Kunden nicht in Rechnung gestellt. Teillieferungen sind ausgeschlossen, wenn sie für den Kunden nicht zumutbar sind.
10. Veranstaltungen (Life-Events / Workshops / Vorträge / Info-Veranstaltungen)
10.1 Anmeldung zu Veranstaltungen
Die Anmeldung zur Teilnahme an einer MITTE INSTITUT-Veranstaltung durch den Kauf eines Tickets erfolgt unter Anerkennung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Zulassung des Kunden zur Teilnahme an einer Veranstaltung ist abhängig vom jeweiligen Teilnehmerkontingent. DAS MITTE INSTITUT berücksichtigt Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs. Sollte für die entsprechende Veranstaltung noch ein Teilnehmerkontingent vorhanden sein, sendet DAS MITTE INSTITUT eine verbindliche Bestellbestätigung per E-Mail. Der Versand der Rechnung über die Teilnehmergebühr erfolgt per E-Mail an die vom Kunden bei der Anmeldung hinterlegte Email-Adresse. Diese Schriftstücke stellen zusammen die Annahme des Angebots des Kunden durch DAS MITTE INSTITUT dar. Ein Anspruch des Kunden auf die Teilnahme an der Veranstaltung setzt voraus, dass die Rechnung rechtzeitig und vollständig bezahlt wurde.
10.2 Fälligkeit der Teilnehmergebühr
Der Rechnungsbetrag über die Teilnehmergebühr ist innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Der Kunde hat den Betrag auf das auf der Rechnung aufgeführte Bankkonto zu überweisen. DAS MITTE INSTITUT kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde nicht innerhalb von 20 Tagen den Rechnungsbetrag überwiesen hat. In diesem Fall verliert der Kunde seinen Anspruch auf Teilnahme an der Veranstaltung.
10.3 Reise- und Transportkosten
In der Teilnehmergebühr sind keine Kosten für Transport, An- und Abreise sowie Übernachtung enthalten.
10.4 Änderungsvorbehalt
DAS MITTE INSTITUT behält sich Änderungen der Veranstaltung, insbesondere den Einsatz oder den Ersatz von Referenten (etwa im Falle des Ausfalls), Änderungen des zeitlichen Ablaufs, des Programms oder des Veranstaltungsortes vor. Kunden werden von Veränderungen der Veranstaltung durch DAS MITTE INSTITUT in Kenntnis gesetzt.
10.5 Übertragung des Vertrages und Benennung eines Ersatzkunden
Der Kunde ist berechtigt, bis zwei Tage vor Veranstaltungsbeginn einen Ersatz zu bestimmen. DAS MITTE INSTITUT ist darüber schriftlich in Kenntnis zu setzen. Bei einer Umbuchung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die Umbuchung kostenfrei. Ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Gesamtbetrags fällig.
10.6 Stornierung
Der Rücktritt vom Vertrag ist jederzeit möglich. DAS MITTE INSTITUT ist darüber schriftlich in Kenntnis zu setzen. Bei einer Stornierung bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die Stornierung kostenfrei.
Bei einer Stornierung bis
- 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 25% des Gesamtbetrags fällig
- 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des Gesamtbetrags fällig
- 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn werden 100% des Gesamtbetrags fällig
Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist jeweils der Eingang der Rücktrittserklärung bei DAS MITTE INSTITUT. Bei Nichterscheinen des Teilnehmers ist der Gesamtbetrag fällig.
10.7 Absage einer Veranstaltung
DAS MITTE INSTITUT behält sich vor, Veranstaltungen bis spätestens 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn aufgrund zu geringer Teilnehmerzahlen oder anderer wichtiger Gründe (z. B. der Verhinderung des Referenten, Störungen am Veranstaltungsort oder höherer Gewalt) abzusagen. Im Falle einer solchen Absage werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
10.8 Terminverlegung
Für den Fall einer etwaigen Terminverlegung ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. DAS MITTE INSTITUT verpflichtet sich, die Kunden hierzu über eine bei der Bestellung genannte Adresse (per Post, per E-Mail oder per Telefon) unverzüglich zu informieren. Die Übersendung einer solchen Information gilt als ausreichend. Ein Anspruch auf Erstattung etwaiger vergeblicher Reise- und Übernachtungskosten ist ausgeschlossen, es sei denn, die Nicht-Information des Kunden über die Terminverlegung oder Absage der Veranstaltung beruht auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten von Seiten von DAS MITTE INSTITUT.
10.9 Erstattung der Teilnehmergebühr
Für den Fall, dass von Seiten von DAS MITTE INSTITUT eine Absage einer Veranstaltung erfolgt, wird die Teilnehmergebühr innerhalb von 4 Wochen in voller Höhe zurückerstattet.
11. Premium-Mitgliedschaft
Die Premium-Mitgliedschaft erlaubt den Mitgliedern den jederzeitigen und uneingeschränkten Zugang zum exklusiven Premium-Bereich von DAS MITTE INSTITUT und die Teilnahme an den dort angebotenen Premium-Leistungen, zu denen insbesondere folgende gehören, wobei DAS MITTE INSTITUT die Ausgestaltung und Frequenz der Leistungen nach billigem Ermessen eigenständig verantwortet:
- Teilnahme an regelmäßigen Lifes und Videokonferenzen
- Nutzung der Facebook-Gruppe
- Zugriff auf die gesamte Mediathek von DAS MITTE INSTITUT mit allen online Kursen, Aufzeichnungen von Videokonferenzen, Web-Seminaren und Video-Tutorials
11.1 Voraussetzungen und Zustandekommen der Premium-Mitgliedschaft
Der Erwerb der Teilnahme am Premium-Mitgliedschaft setzt einen Antrag voraus. Dieser kann per Email an info@mitte-institut.de eingereicht werden.
Eine Premium-Mitgliedschaft kann nur erwerben, wer bereits bei einem Life-Event beim MITTE INSTITUT teilgenommen hat. Entscheidung über den Fortbestand der Premium-Mitgliedschaft liegt in diesem Fall bei DAS MITTE INSTITUT. Sämtliche von anderen Premium-Mitgliedern innerhalb der Premium-Community geteilten Informationen sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder Dritten zugänglich gemacht werden. Das Mitglied erklärt, keine Werbung für eigene Angebote zu betreiben.
Ein Aufnahmeanspruch besteht nicht. DAS MITTE INSTITUT trifft die Aufnahmeentscheidung nach freiem Ermessen und nach einem persönlichen Gespräch.
DAS MITTE INSTITUT teilt der antragstellenden Person die Annahme oder Ablehnung der Premium-Mitgliedschaft in Textform mit.
11.2 Zugangsdaten
Jedes Premium-Mitglied erhält per E-Mail Informationen zu den Zugangsdaten, die das Mitglied des Premium-Mitgliedschaft nicht an Dritte weitergeben darf und die vor dem Zugriff Dritter angemessen zu schützen sind.
11.3 Nutzungsrechte an Videoaufzeichnungen und sonstigen Beiträgen; Weitergabeverbot
In der das Premium-Community werden u.a. digitale Inhalte unter teilweiser Mitwirkung von Premium-Mitgliedern erstellt. Dies sind insbesondere Online-Veranstaltungen (u. a. Videokonferenzen und Web-Seminare), die von DAS MITTE INSTITUT redaktionell begleitet, per Video aufgezeichnet und den Premium-Mitgliedern zum Abruf in der Mediathek auf www.emotional-mind.com zur Verfügung gestellt werden. Die Premium-Mitglieder erhalten vor jeder Video-Aufzeichnung eine Information über die Speicherung der Aufnahme. Mit der jeweiligen Zustimmung zur Speicherung erklärt sich die Premium-Mitglieder mit der Aufnahme seiner Person bereit und räumt DAS MITTE INSTITUT unentgeltlich das ausschließliche, nicht unterlizenzierbare, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, die erstellten Aufzeichnungen sowie seine Beiträge nur innerhalb der geschlossenen Premium-Community für nicht-werbliche Zwecke zu nutzen, auch über die Beendigung der Premium-Mitgliedschaft des betroffenen Premium-Mitglieds hinaus.
Die Regelungen des vorstehenden Buchstaben a) gelten, unabhängig von der konkreten Form, für Beiträge des Premium-Mitglieds in Diskussionsrunden, Foren, Unterhaltungen und vergleichbaren Interaktionsformaten entsprechend. Ergänzend gelten stets die Datenschutzbestimmungen von DAS MITTE INSTITUT.
Die Premium-Mitglieder sind nicht berechtigt, die innerhalb der Premium-Community für die Premium-Mitglieder zur Verfügung stehenden Inhalte (insbesondere Videoaufzeichnungen, Schulungsmaterialien, Diskussionsbeiträge) an Dritte weiterzugeben, sie Dritten oder der Öffentlichkeit außerhalb der Premium-Community zugänglich zu machen, sie zu kopieren oder sie anderweitig zu nutzen.
11.4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Premium-Mitgliedschaft kostet mit dem nächsten Rechnungslauf 150,00 Euro netto pro angefangenem Kalendermonat, also 900,00 Euro netto für sechs Monate und 1800 Euro für 12 Monate. Dies entspricht 1071 Euro brutto (inkl. USt.) für sechs Monate und 2142 Euro brutto (inkl. USt.) für 12 Monate.
Die Mitgliedschaftsbeiträge sind jeweils für den gewählten Leistungszeitraum im Voraus vom Premium-Mitglied an DAS MITTE INSTITUT zu zahlen und innerhalb von 20 Tagen nach Rechnungszugang ohne Abzug fällig. Die Zahlung erfolgt als Überweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto von DAS MITTE INSTITUT.
11.5 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
Die Premium-Mitgliedschaft beginnt mit dem Ersten des Monats, der auf den Zugang der Annahmebestätigung von DAS MITTE INSTITUT beim Premium-Mitglied folgt, und wird für die Dauer eines halben oder ganzen Jahres geschlossen.
Die Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um die gewählte Vertragslaufzeit, wenn sie nicht mit einer Frist von zwei Wochen zum jeweiligen Laufzeitende gegenüber DAS MITTE INSTITUT gekündigt wird.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für DAS MITTE INSTITUT liegt insbesondere vor, wenn das Premium-Mitglied in schwerwiegender Weise gegen den Verhaltenskodex der Premium-Community verstößt und den Verstoß trotz einmaliger ausdrücklicher Aufforderung von DAS MITTE INSTITUT in Textform mit angemessener Fristsetzung wiederholt oder nicht nachhaltig abstellt.
Im Falle einer außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund erfolgt eine Rückerstattung von im Voraus gezahlten Mitgliedsbeiträgen nur, wenn der jeweilige Vertragspartner die zur Kündigung berechtigenden Umstände nachweislich nicht zu vertreten hat.
Jede Kündigung bedarf mindestens der Textform (z.B. E-Mail).
12. Sonstige Bestimmungen
Es gelten unsere Datenschutzbestimmungen, abrufbar unter: www.emotional-mind.com Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des CISG. Erfüllungsort ist Berlin. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
13. Haftungsbeschränkung
DAS MITTE INSTITUT haftet für Schäden, die durch DAS MITTE INSTITUT, ihre gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Die gesetzliche Haftung für vorsätzlich oder fahrlässig verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei Fehlen einer Beschaffenheit, für die DAS MITTE INSTITUT eine Garantie übernommen hat und die Haftung für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten bleiben unberührt. Wesentliche Vertragspflichten sind abstrakt solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten ist auf den Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens begrenzt.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Vorschriften des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG). Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein, so wird der Vertrag im Übrigen davon nicht berührt.
Ist ein das Mitte Institut-Mitglied Kaufmann im Sinne des HGB, hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, so ist der ausschließliche Gerichtsstand für alle Auseinandersetzungen aus und in Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis am Sitz von DAS MITTE INSTITUT. Bei grenzüberschreitenden Verträgen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ebenfalls der Sitz von DAS MITTE INSTITUT vereinbart.
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Gemäß § 36 VSBG weisen wir Sie darauf hin, dass wir zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet sind und an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teilnehmen.